Jockers' eigene Handschrift

Seit gut 75 Jahren baut die Jockers Saunabau GmbH aus Haßloch in der Pfalz Saunas, Dampfbäder und Infrarotanlagen für Privatkunden und Wellnesshotels. Ein Interview mit Geschäftsführer Tobias Biersch.

Herr Biersch, Karl Jockers hat die Firma 1949 gegründet, Ihr Großvater Edgar ­Bücher hat das Traditionsunternehmen richtig „groß“ gemacht. Wie haben sich der Saunabau und Ihre Firma in dieser Zeit entwickelt?
Hierfür müssen wir einige Jahrzehnte zurück­blicken: Zu den Anfangszeiten meines Großvaters standen beim Saunabau die prak­tischen Ansprüche im Vordergrund, dies natürlich der Zeit entsprechend. Doch auch die Sauna passte sich der Zeit an und wurde optisch stetig weiterentwickelt, was jedoch den hohen Anspruch an die Qualität und Herstellung nie beeinflusst hat.

Vom Ein-Mann-Betrieb zum Mittelständler

Welches waren die wichtigsten Entwicklungsschritte Ihrer Firma?
Wir haben uns mit natürlichem Wachstum homogen entwickelt - vom Ein-Mann-Betrieb zu einem kleinen mittelständischen Handwerksbetrieb mit rund 15 Mitarbeitern. Mit ­Sicherheit war die Erweiterung der Produktions- und Ausstellungsflächen im Jahre 2004 ein wichtiger Baustein für den heutigen Erfolg. Auch die Modernisierung des Maschinenparks in den letzten drei Jahren, der Bau einer ­Photovoltaikanlage, um den Energiebedarf in Eigenproduktion abzudecken, waren Meilensteine, um mit einem guten Gefühl in die Zukunft zu blicken. Sowohl für uns als Menschen, aber eben auch hauptsächlich der ­Natur gegenüber.

Worauf hat die Firma Jockers immer ganz besonderen Wert gelegt – und welche Werte vertreten Sie heute?
Drei Eckpfeiler bilden unser Wertefundament: Erstens: ein hoher Qualitätsanspruch mit einer extrem hohen Fertigungstiefe und nachhaltigen Rohstoffen von ausgewählten regionalen Zulieferern. Zweitens: die Mitarbeiter, die unseren nun schon in der dritten Generation geführten Familienbetrieb ausmachen. Und zu guter Letzt: unsere Kunden und deren Vertrauen. Ohne sie gäbe es uns und unseren Traditionsbetrieb nicht schon über 75 Jahre.

Lange Partnerschaften mit regionalen Zulieferern

Was zeichnet Ihre Firma aus und worin sehen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal?
Das sehr familiäre Umfeld mit flachen Hierarchien, welches auch der Kunde spüren darf. Die individuelle Anfertigung jeder Sauna, hier bei uns in Haßloch, ist einzigartig. Unsere seit Jahrzehnten bestehenden Partnerschaften mit regionalen Zulieferern runden die nachhaltige Produktion jeder Jockers-Sauna ab.

Wie groß ist Ihr Einzugsgebiet?
Hauptsächlich sind wir in einem Umkreis von circa 200 Kilometern aktiv. Jedoch ist dies kein Hindernis, projektbezogen auch Kabinen über diese Grenze hinaus anzufertigen und zu montieren.

Wer ist Ihre Zielgruppe?
Unsere Kunden sind hauptsächlich private Endverbraucher, die sehr regionale ­und qualitativ hochwertige Handwerksarbeit schät­zen. Auch im Gewerbesektor sind wir ­aktiv, auch dort wird unsere Herstellungs­philosophie geschätzt und gewünscht.

"Die Perfektion liegt im Detail"

Welche Kriterien sind für Sie entscheidend, wenn es darum geht, die Ihrer Ansicht nach perfekte Sauna zu bauen?
Die Perfektion liegt im Detail, wenn es darum geht, perfekte Lösungen für jeden einzelnen Kunden auszuarbeiten und anzufertigen. Dies kann je nach Kunde und Geschmack sehr unterschiedlich sein. Dennoch trägt jede Kabine ihre eigene Jockers-Handschrift und wird nur angefertigt, wenn wir dies mit gutem Gewissen handwerklich vertreten können. Eine Vielfalt, die diese Arbeit für uns als Firma so interessant macht und so großen Spaß bereitet!

Beschreiben Sie bitte Ihre Vorgehensweise, wenn ein Interessent mit einem Saunawunsch auf Sie zukommt.
Der Besuch in unserer Ausstellung mit direkt angrenzender Produktion ist zumeist die erste Anlaufstelle, wenn ein Interessent seine Sauna mit uns plant. In einem ersten Gespräch zeigen wir hier die verschiedensten Möglichkeiten in den verschiedensten Ausführungen, optischen Verkleidungen und vielem mehr auf. Die Wünsche des Kunden fließen hierbei stetig mit ein und gemeinsam entwerfen wir dann den für unseren Kunden perfekten Planungsvorschlag. Um hier dem Herstellungsprozess so nah als möglich zu sein, ist ein Rundgang durch unsere Produktion für viele ein Highlight. Vom entstehenden Kopfkeil, der Anfertigung der verzapften und verleimten Rahmenkonstruktion aus Massivholzdielen für Wand und Decke bis hin zum Verkleidungsprozess kann hier alles hautnah erlebt werden.

Komplettlösungen im Wellnessbereich

Sie bauen nicht nur Saunas, sondern Sie haben auch andere Wellnessprodukte im Angebot. Welche sind das und was zeichnet diese aus?
Entsprechend unserer Affinität zum Saunabau haben wir uns, um eine Komplettlösung im Wellnessbereich abdecken zu können, auch über viele Jahrzehnte das Können angeeignet, hochwertige Dampfbäder mit unserem Partner Wedi oder, ebenso wie Saunas, hand­gefertigte Infrarotkabinen herzustellen. Meine Devise ist, sich auf das zu konzentrieren, was einen ausmacht und nicht eine Vielzahl an Produkten anzubieten. Die Kunden sollen spüren, dass wir uns zu einhundert Prozent auskennen.